1.誠(chéng)學(xué)信付:提供第三方學(xué)費(fèi)賬單分期管理服務(wù),實(shí)現(xiàn)先學(xué)后付,為教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和學(xué)員打造誠(chéng)信教育消費(fèi)環(huán)境。
2.誠(chéng)學(xué)分系統(tǒng):基于大數(shù)據(jù)和人工智能的用戶行為綜合評(píng)分系統(tǒng),分值越高可享受平臺(tái)更多優(yōu)惠政策與服務(wù)。
3.線上簽約服務(wù):平臺(tái)全流程在線簽約,方便、快捷、高效。
4.專業(yè)客訴服務(wù):完善的內(nèi)部客訴處理機(jī)制,最大限度減少外部投訴發(fā)生。
5.售后保障服務(wù):全方位對(duì)接機(jī)構(gòu),解決機(jī)構(gòu)訴求,專業(yè)客服一對(duì)一服務(wù)。
6.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估服務(wù):具有10年教培行業(yè)風(fēng)控?cái)?shù)據(jù)模型,同時(shí)提供大數(shù)據(jù)征信篩查服務(wù)。
7.模塊配置服務(wù):依托機(jī)構(gòu)訴求,提供靈活高效的審核模式、風(fēng)險(xiǎn)把控、課程方案等多方位模塊化系統(tǒng)。
8.支付通道服務(wù):多支付通道,保障資金安全,T+1 對(duì)公賬戶,自動(dòng)分賬;支持全國(guó)多家主流銀行代扣。
9.履約提醒服務(wù):平臺(tái)提供包括短信、智能語(yǔ)音、智能客服、人工客服、函件等多渠道,多頻次、多階段履約提醒服務(wù)。
10.互聯(lián)網(wǎng)仲裁系統(tǒng):簽約多家線上、線下仲裁委員會(huì),合作多家律所,依托平臺(tái)完整的證據(jù)鏈,可實(shí)現(xiàn)案件辦理的便捷性、經(jīng)濟(jì)性與高效性。
仲裁訴訟成果展示:截至目前,今年協(xié)助10余家機(jī)構(gòu)起訴100余名學(xué)員,50%通過(guò)庭前和解完成學(xué)費(fèi)支付,30%庭審判決達(dá)成支付合議,20%進(jìn)入強(qiáng)制執(zhí)行環(huán)節(jié)。